ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ en99 กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา การใช้บริการหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่าง en99 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") กับผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") ทุกท่านที่เข้าถึง ใช้งาน หรือสมัครบัญชีบนแพลตฟอร์ม en99 ที่ https://en99.ws
การกด "สมัครสมาชิก" การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม en99 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที
en99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากที่ประกาศบนเว็บไซต์ ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
เพื่อใช้บริการเต็มรูปแบบบนแพลตฟอร์ม en99 ท่านจำเป็นต้องสมัครบัญชีสมาชิกโดยให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน en99 มีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามความเหมาะสม
คุณสมบัติของสมาชิก en99 ที่ต้องมีครบทุกข้อ:
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขบัตรประจำตัว และที่อยู่ IP เดียวกัน หากตรวจพบการสร้างบัญชีซ้ำ en99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านบัญชี en99 ของตนเอง ห้ามแบ่งปันรหัสผ่านหรืออนุญาตให้ผู้อื่นเข้าใช้บัญชีของท่าน en99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตน
en99 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนผ่านการส่งเอกสารประกอบ เช่น สำเนาบัตรประชาชน ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่มียอดสูงผิดปกติ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่านเอง
en99 รองรับช่องทางการเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมประมวลผลโดยระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัยและรวดเร็ว
ข้อกำหนดการฝากเงิน:
ข้อกำหนดการถอนเงิน:
en99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การทุจริต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ และอาจรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
en99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน ฟรีสปิน และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้
การพยายามใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่ตรงกับเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น เช่น การเดิมพันในทั้งสองฝั่งเพื่อลดความเสี่ยง (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ en99 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นทั้งหมด
สมาชิกทุกท่านมีหน้าที่ใช้บริการ en99 ในลักษณะที่ถูกต้อง ซื่อสัตย์ และเป็นธรรมต่อผู้เล่นคนอื่นและต่อแพลตฟอร์มเสมอ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
en99 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลของทุกเกมเป็นการสุ่มแบบสมบูรณ์ ไม่มีการปรับแต่งใดๆ ผลลัพธ์ที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นที่สิ้นสุด และ en99 จะไม่รับผิดชอบหากสมาชิกไม่พึงพอใจกับผลของเกม
en99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือในกรณีที่ odds หรือ pay-out แสดงผลผิดพลาดจากค่าที่ถูกต้อง โดยจะคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิกเต็มจำนวน
en99 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับต้น ข้อมูลทุกอย่างที่ท่านให้ไว้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และจะไม่ถูกนำไปขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
en99 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของ en99 ท่านสามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
en99 ส่งเสริมให้สมาชิกทุกท่านเล่นเกมอย่างมีสติและรับผิดชอบ เกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
en99 มีเครื่องมือช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง ดังนี้:
หากท่านหรือคนรู้จักรู้สึกว่ามีปัญหาเรื่องการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน en99 ที่ support@en99.ws เพื่อขอคำแนะนำและความช่วยเหลือ ทีมงานพร้อมดูแลด้วยความเป็นมิตรและเป็นความลับเสมอ ท่านยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
เนื้อหา ภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม en99 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ en99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จาก en99 ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก en99 ก่อน
en99 ให้บริการในลักษณะ "ตามที่มี" (As Is) และ "ตามที่พร้อมใช้" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา
en99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:
ความรับผิดชอบสูงสุดของ en99 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
en99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการกระทำดังต่อไปนี้:
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน en99 ได้ที่ support@en99.ws การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากที่ตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ และยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ผ่านช่องทางที่ท่านใช้ฝากเงินล่าสุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลที่ en99 จดทะเบียนไว้ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อตกลงนี้ให้นำขึ้นสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยเป็นลำดับแรก ก่อนที่จะนำเข้าสู่กระบวนการทางกฎหมาย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของตนอนุญาตให้ใช้บริการเกมออนไลน์ได้หรือไม่ en99 ไม่รับผิดชอบหากสมาชิกใช้บริการในพื้นที่ที่กฎหมายไม่อนุญาต
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ en99 กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่างนี้ก่อนเสมอ ทีมงานพร้อมดูแลและแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม
en99 มุ่งมั่นตอบกลับทุกคำร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ได้รับ หากท่านไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ สามารถขอให้ส่งเรื่องไปยังผู้บังคับบัญชาระดับสูงขึ้นได้ โดยแจ้งในอีเมลว่าต้องการ "ยกระดับเรื่องร้องเรียน"
en99 ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการถอนเงินถูกออกแบบให้ง่าย รวดเร็ว และปลอดภัยที่สุด ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราโปร่งใส ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์ม